Elismerte a tévedést a Füredhő Kft.
2010.01.25. 11:09 • Múltheti adásunkban számoltunk be arról, hogy január elején magas fűtésszámlát kaptak a fogyasztók, ami nagy botrányt kavart a Köztársaság úti lakótelepen. Akkor a Füredhő Kft. ügyvezetőjétől azt az információt kaptuk, hogy a számlákkal semmi gond nincs, a magasabb összeg az év végi elszámolás következménye. Azóta -talán a Füred Tv közbenjárásának is köszönhetően- kiderült, mégiscsak téves adatokat tartalmaz a kézhez kapott számla, ugyanis a Füredhő Kft. a december havi hődíj előleget tévedésből kétszer tüntette fel.
Emiatt a fogyasztóknál átlagosan 2000-8000 forinttal magasabb végösszeg szerepelt a csekken. A számla elszámolási része eleve tartalmazta a december havi hődíj előleget, ezt viszont külön tételként is megjelenítették a papíron. A cég az adásunkat követő napon szórólapon tájékoztatta a fogyasztókat a tévedésről, amelyben arra kéri az érintetteket, hogy a "Hődíj előleg 2009.12.01-2009.12.31..." rovatot tekintsék semmisnek, ezt az összeget tehát le kell vonni a végösszegből. A hibát a szolgáltató szerint a számlákat előállító számítógépes program okozta, amiért a Füredhő a szórólapon elnézést kért. Aki befizette már az csekket, annak a tévesen szereplő tételt a soron következő számlán jóváírják.
HOZZÁSZÓLÁSOK
Név: * E-mail cím:#6 - Füredi - 2010.01.28. - 08:42:59
Kedves lako! És a le-felszerelés kétszeri díját, az 500Ft/radiátor költséget ki fizetné? Én nem szeretném.
#5 - lako - 2010.01.27. - 23:45:06
És nyáron? Szerintem tavasszal a fűtési szezon végén le kellene venni a mérőket,ősszel a szezon elején pedig visszatenni azokat,mert a nyári nagy hőségre ugyanúgy fizetünk,mint a téli használatra.
#4 - Rékus - 2010.01.27. - 08:55:09
A távfűtés a kényelem mellett bizony sok igazságtalanságot hoz magával. Mert ugye van aki a ház szélén lakik és kénytelen fűteni, van akit minden oldalról "fűtenek", ezért fel sem kell tekernie a radiátort. Szóval ez egy ilyen rendszer.
#3 - lako - 2010.01.26. - 22:45:24
Az előző hozzászólás javítása: Igen tévedes.Hol a hiba? 10 hónapig nem lakott senki a lakásomban, minden le volt zárva,mégis 35e Ft-ot kell ráfizetnem mindegy,hogy lezárom a radiátort vagy sem.A Köztársaság 7-ben pl ezek a mérők amik a radiátorokra lettek szerelve,semmit sem érnek,mert a nyári 35-40 fokokban,mikor a lakásban is 30 fok van,ugyanúgy mennek lefele az egységek!
#2 - lako - 2010.01.25. - 20:57:39
Igen tevedes hol a hiba 10 honapig nemlakott senki a lakasombann minden levolt zarva megis 35ft kell rafizetnem. Mindeggy hogy lezarom a radiatort vagy sem.
#1 - Melák - 2010.01.25. - 14:58:00
Fejlett társadalmakban ilyenkor szoktak lemondani.
